初めて診察を受けられる患者様へ

よくある質問

受診について

Q:受診日時の予約は可能ですか？

A:

・初診時（新しい症状がでた方も含む）は受診時間帯の予約をインターネット上で取得していただけます。（この時間内に診療が終了することを保証するものではありませんので、あらかじめご了承ください）。

・初診時の予約は必須ではありませんので、接続環境等が整わない場合は、直接ご来院ください。

・２回目以降の診察は、予約制ではない（予約は①初診、②理学療法士による治療及び③再生医療を用いた治療に限ります）ため、指定された日もしくは期間の、ご都合の良い時間にお越しください。

Q:リハビリ室での治療はすべて予約制ですか？

A:理学療法士による治療のみ予約制となっております。担当の理学療法士がついていない場合や、器具を使用した治療のみの場合、予約制ではないため、ご都合の良い時間にお越しください。

Q:リハビリ室での治療のみの場合、どの程度の時間が必要ですか？

A:

・理学療法士による治療は２０分単位となっており、初診の方の場合、理学療法士からも日常生活等、病態に影響する内容の確認をこの時間内にさせていただく場合があるため、施術そのものの時間は多少短くなる可能性があります。

・理学療法士による治療の場合、初診時にお話しした治療方針にそって、症状が改善傾向であれば、診察室での診察は経ずに会計にお回りいただけますので、長くても大体３０ー４０分程度の在院時間になることが多いです。医師が定期的に巡回して状況を確認させていただいており、診療終了後にも情報共有を行なっておりますので、ご安心ください。

・診察室での診察をご希望の場合は、時間帯によってはお待ちいただく可能性があります。

・新型コロナウイルス感染予防のため、症状の悪化傾向がない場合で、医師へのご質問等で診察室での診察までお時間をいただく場合は、帰宅後にお電話でこちらからご連絡させていただくことも可能です。また、医師の方からお電話をさせていただく場合もございます。ご希望時や、反対に電話が好ましくない場合は、遠慮なくスタッフへお申し出ください。

・症状が悪化する場合は診察室でお話を伺う必要があるため、診察の順番をお待ちいただくことがあります。

・器具を使用した治療の場合、番号券を取得した順にお呼びしますので、お時間の調整が可能であれば、トップページの待ち人数を参考にしていただき、より患者様が少ない時間帯での受診をおすすめしております。

Q:時間帯はどのあたりが空いていますか？

A:一概には言えませんが、平日の１５：００−１6：００の間は比較的待ち時間なくご案内できることが多いようです。トップページ上の待ち人数を参考にご来院ください。

Q:夜間や休日に他の病院を受診したのですが、こちらで治療を継続したい場合、必要な書類等はありますか？

A:可能であれば、紹介状やレントゲン画像を持参いただければ、当院での検査を最小限にすることが可能です。もしない場合でも、前医で受けられた説明内容をお聞かせいただき、可能な限り負担を軽減する方向で検査・治療を行いますので、ご安心ください。

PRP・次世代PRP（APS）について

Q:投与までの流れを知りたいのですが？

A:一度医療保険で受診をいただき、治療の適応となるかも含め、医師から説明をさせていただきます。適応と判断されれば、翌日以降の投与が可能となります。

Q:費用はいくらぐらいかかりますか？

A:APSは片膝税込25万円、PRPは片膝税込10万円での提供となっております。

Q:支払いにカードは使えますか？

A:各種カード決済がご利用いただけます（ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズ、Discover可、※銀聯（ぎんれん）カード不可）

Q:所要時間はどの程度かかりますか？

A:投与日は約１時間半程度でご帰宅いただけます。

Q:予約制ですか？

A:初回の診察は予約は可能ですが、必須ではありません。トップページよりご予約をいただくか、お時間の合う時に診療時間内で診察をさせていただきます。前医での画像検査等があれば、可能な範囲で持参をお願いしております。
投与は、完全予約にて行います。

Q:APSとPRPの違いや適応について詳しく聞きたいのですが？

A:それぞれの具体的な効能や副作用、その他の詳細に関しましては認識の相違があるといけませんので、お手数ですが直接ご来院いただいた上で、診察後に説明させていただきます。

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